Тренинг по эффективным коммуникациям: команда «Уралэнергомаш» осваивает новые подходы к общению

В компании «Уралэнергомаш» прошел тренинг на тему «Эффективные коммуникации».

Это был насыщенный день, полный новых знаний и полезных навыков!

Наши сотрудники освоили ключевые приемы для установления контакта и общения. В том числе:

• Методы установления контакта, чтобы начало беседы проходило легко и естественно.
• Навыки поддержания социального и неформального общения: обсуждение «горячих» и бытовых тем, умение найти общие интересы, а также когда и как уместно дать совет или комплимент. Искусство создания правильного эмоционального настроя, ведь наши зеркальные нейроны играют важную роль в передаче и восприятии эмоций.

Вспомнили и закрепили 10 правил эффективного коммуникатора.

Одно из самых запоминающихся — правило «быть самураем», то есть сохранять внутреннюю стойкость и спокойствие даже в сложных ситуациях.
Проработали непростые ситуации в общении через ролевые игры.

Узнали, что такое мета-сообщение, и как оно помогает лучше передавать свои намерения и понимать других.

Команда довольна и уверена, что эти навыки сделают наше взаимодействие еще продуктивнее и гармоничнее!